Privacybeleid
Mr. Julien Hervillard (hierna: "wij", "ons"), 81 Wichian Khwan Alley, Ratchadaphisek, Din Daeng, Bangkok 10400, Thailand, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen gegevens die u actief aan ons verstrekt via het bestelformulier (naam, telefoonnummer) of het contactformulier (naam, e-mailadres, bericht). Daarnaast kunnen via cookies automatisch technische gegevens worden verzameld (zie onderdeel 11).
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor: het verwerken en bevestigen van uw bestelling per telefoon; het verzenden van het product; het beantwoorden van uw vragen; het naleven van wettelijke verplichtingen; en - met uw toestemming - analytische en marketingdoeleinden via cookies.
3. Rechtsgrondslagen (AVG art. 6)
Wij verwerken uw gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b); wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c); gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) voor klantenservice; en uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a) voor analytische en marketingcookies.
4. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met bezorgpartners uitsluitend voor de uitvoering van de bezorging, en met Google voor analytische en advertentiediensten (zie onderdeel 10).
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt een verzoek indienen via info@florazydetoxar.world. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Internationale doorgifte van gegevens
Bij gebruik van Google-diensten kunnen gegevens worden doorgegeven buiten de EER. Google maakt gebruik van standaardcontractbepalingen als beschermingsmaatregel conform de AVG.
8. Bewaartermijnen
Bestelgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar ten behoeve van de fiscale bewaarplicht. Contactgegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn, uiterlijk na 2 jaar.
9. Privacybeleid voor kinderen
Onze website en producten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.
10. Diensten van derden
Wij maken gebruik van Google Ads (conversietracking en remarketing) en Google Analytics. Deze diensten plaatsen cookies en verwerken gegevens conform hun eigen privacybeleid. Wij passen Google Consent Mode v2 toe: advertentie- en analytische cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. Tevens wordt op de contactpagina Google Maps API gebruikt voor de kaartweergave.
11. Gebruik van cookies
Zie ons cookiebeleid voor een volledig overzicht van de gebruikte cookies, hun doel en bewaartermijn.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina met de bijgewerkte datum bovenaan.
13. Contactgegevens
Mr. Julien Hervillard · 81 Wichian Khwan Alley, Ratchadaphisek, Din Daeng, Bangkok 10400 · info@florazydetoxar.world · +31 20 345 8812